Farmers land

当サイトは食品を取り扱う都合上、一度発送した商品に関しましては、返品・キャンセルを承ることができませんのでご注意ください。当サイトのシステムの関係上、農家さんから発送完了の連絡を受けてお客様に通知をしております。そのため、お客様には発送完了通知が来る前であってもキャンセルをお受けできない場合がございます。間違い等でのキャンセルをする場合はご注文からなるべくお早めに行っていただくようお願い致します。 商品に欠陥があった場合にのみ商品到着から3日以内、８割以上中身がある場合に限り対応致します。「お問い合わせフォーム」よりご連絡くださいますようお願い致します。

お問い合わせに関しましては、すべて「お問合わせフォーム」より承っております。土日祝日を除く３日以内にご返答させて頂きます。農家さんに確認の必要な質問内容につきましては少々お時間がかかってしまう可能性がありますのであらかじめご了承ください。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。「お問い合わせフォーム」はホーム画面の下部にございます。

予約商品は商品発売日から発送を順次開始致します。 通常販売商品に関しましては、商品ページに発送についての記載がある場合を除き5日以内の発送を各農家さんにお願いしております。 注文日から5日以上経っても発送完了メールが届かない場合はお手数ですが、｢お問い合わせフォーム｣よりご連絡ください。

Farmerslandでは各農家さんに発送を一任しております。農家さんから発送後、Farmerslandが発送完了の連絡を受け取りお客様に追跡番号、発送完了メールを送信しております。それに伴って、発送完了のメールをお届けするよりも先に各配送業者様が提供している通知がお客様に届く場合がございます。予めご了承ください

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